Handelsvilkår

Om Canavita

Canavita ble stiftet i 2020 og utvikler og produserer CBD-produkter i Danmark. Alle produkter er produsert i henhold til gjeldende EU-regelverk og kvalitetsstandarder.

Vår ambisjon er å tilby produkter av høy kvalitet og gi våre kunder en trygg og god kjøpsopplevelse.

Alle produkter er registrert i EU via CPNP der dette er påkrevd, og er produsert av industrihamp godkjent innenfor EU.

Kontaktinformasjon
E-post: kontakt@canavita.no
Telefon: +45 71743548 (man–fre 09–17)

Betaling

Vi aksepterer betaling med VISA, Mastercard og Vipps.

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva) der dette er påkrevd.

Beløpet belastes først når varen sendes fra vårt lager.

Sikker betaling

Alle betalinger behandles via sikre betalingsløsninger. Kortinformasjon krypteres ved bruk av SSL (Secure Socket Layer), slik at uvedkommende ikke får tilgang til opplysningene.

Levering

Ordre sendes normalt samme virkedag ved bestilling før kl. 14:30 (mandag–fredag).

Estimert leveringstid er 1–3 virkedager, med forbehold om forsinkelser hos transportør.

Risikoen for varen går over på kunden når varen er levert til kunden eller kundens representant.

Priser

Alle priser er inkludert mva og avgifter med mindre annet er oppgitt.

Fraktkostnader fremgår tydelig før betaling.

Vi tar forbehold om skrivefeil og åpenbare prisfeil. Dersom en pris er åpenbart feil, og kunden burde forstått dette, er vi ikke bundet av prisen.

Bestilling

Når du legger inn en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Avtalen er først bindende når ordren er bekreftet av oss.

Angrerett

Du har rett til å angre kjøpet i henhold til angrerettloven.

Angrefristen er 14 dager fra den dagen du mottar varen.

For å benytte angreretten må du gi oss tydelig beskjed innen fristen, enten via e-post eller ved bruk av standard angrerettskjema.

Du har deretter 14 dager til å returnere varen.

Du kan undersøke varen på samme måte som i en fysisk butikk. Dersom varen er brukt utover dette, kan vi gjøre fradrag for eventuell verdiforringelse.

Returkostnader dekkes av kunden.

Tilbakebetaling

Ved gyldig angrerett refunderer vi alle betalinger mottatt fra deg, inkludert standard leveringskostnader.

Refusjon skjer senest 14 dager etter at vi har mottatt melding om angring.

Vi kan holde tilbake betalingen til vi har mottatt varen, eller du har dokumentert at varen er sendt i retur.

Tilbakebetaling skjer med samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.

Fornøydhetsgaranti

Canavita tilbyr i tillegg en frivillig fornøydhetsgaranti på 30 dager.

Garantien påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter.

Eventuelle vilkår for garantien fremgår separat og må oppfylles for å benytte ordningen.

Reklamasjonsrett

Ved kjøp gjelder forbrukerkjøpsloven.

Du har rett til å reklamere i opptil 2 år, eller 5 år dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger.

Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget. Reklamasjon innen 2 måneder anses alltid som rettidig.

Ved berettiget reklamasjon dekker vi rimelige returkostnader.

Retur

Retur sendes til vår adresse. Varen må være forsvarlig emballert.

Vi mottar ikke pakker sendt i oppkrav.

Bestillinger utenfor EU

Ved bestilling til land utenfor EU er kunden selv ansvarlig for å sette seg inn i gjeldende regelverk, herunder importregler og eventuelle avgifter.

Produkter

Canavitas produkter som selges i ulike markeder, er forskjellige fra hverandre for å imøtekomme de respektive regelverkene i hvert enkelt land. Derfor er alle produkter som selges på det norske markedet basert på syntetiske isolater.

I tillegg inneholder produktene som selges på det norske markedet 0,000 % akkumulerte THC-varianter.

Rabatkoder

Rabatkoder kan ikke kombineres med andre tilbud med mindre annet er oppgitt.

Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR).

Opplysninger brukes kun til å gjennomføre bestillingen og oppfylle våre forpliktelser overfor kunden.

For mer informasjon, se vår personvernerklæring.

Tvister og lovvalg

Avtalen er underlagt norsk rett.

Eventuelle tvister kan bringes inn for:

Standard angrerettskjema

(Denne fylles ut og sendes kun ved bruk av angreretten)

Til: Canavita
E-post: kontakt@canavita.no

Jeg/vi meddeler herved at jeg/vi ønsker å gå fra avtalen om kjøp av følgende varer:

  • Bestilt dato:
  • Mottatt dato:
  • Navn:
  • Adresse:
  • Dato:
  • Signatur (kun ved papirskjema)

Oppdatert

5. Juni 2026